Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitamme tilaukset yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa Suomessa. Kansainväliset toimitukset kestävät yleensä 5–10 arkipäivää.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Voit tehdä palautuksen käyttämällä lähetyksen mukana tullutta palautustarraa tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mitä maksutapoja Andiata hyväksyy?
Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), verkkopankkimaksut, Klarnan lasku- ja osamaksuvaihtoehdot sekä MobilePayn.
Mistä löydän kokotaulukon?
Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä yksityiskohtaisen kokotaulukon, joka auttaa sinua valitsemaan juuri oikean koon.
Miten huolehdin Andiata-vaatteistani?
Käytämme korkealaatuisia materiaaleja, kuten villaa ja silkkiä. Suosittelemme noudattamaan kunkin tuotteen sisäpuolella olevaa pesuohjetta ja suosimaan tuuletusta pesun sijaan aina kun mahdollista.
Voinko vaihtaa tilaamani tuotteen toiseen kokoon?
Valitettavasti emme tarjoa suoraa vaihtopalvelua. Jos haluat vaihtaa koon, palauta alkuperäinen tuote ja tee uusi tilaus verkkokaupassamme.